倍加福实力雄厚,做客户选择的后盾
主营:备件,工控产品,机械设备,自动化,,华体会体育网合作伙伴国米
早在1994倍加福以合资形式进入中国场,以其*技术产品在中国场快速获得了一批稳定客户的支持,并于2005独立成为在华全资子,至今七的品牌耕耘,倍加福已经成为了自动化技术的品牌之一,销售业绩在近三金融不稳的场中,仍然以较高的速率持续增长,并未感受到自动化场曾有的寒意。原因何在?倍加福贸易有限BU王序在2012 SIFA展会现场接受《PLC&FA》记者采访时,向我们娓娓道来倍加福的技术与营销之道。
从产品到方案,技术纵横无限
作为一个家族性的自动化制造企业,倍加福是低调的;然而作为一个传感技术制造的企业,倍加福品牌是的。谈及2011的收获与2012开局,王序对倍加福的收益感到相当,从倍加福的身上几乎看不到欧洲金融危机带来的阴影,这是为何?王序表示:“倍加福不是靠一两种产品或是一两个行业生存发展的,而是拥有很多不同的产品并能满足不同的行业领域,场可以在不同阶段使某些行业或某几种产品遭受冷遇,但是倍加福总会在另外一些行业和产品场中开花结果。”随着工业自动化的不断发展,倍加福的产品线已发展至非常全面,拓展领域已非常宽广,可以说倍加福产品与技术应用覆盖整个工厂自动化和制造业。
从产品线方面来看,于20102月倍加福并购了西门子接近华体会体育网合作伙伴国米业务部,以此添加了电感式华体会体育网合作伙伴国米以及光电华体会体育网合作伙伴国米产品线的产品组合,更加强了倍加福在工厂自动化中超声波华体会体育网合作伙伴国米技术的场地位。倍加福在中国的工厂自动化业务部门主推五大部类产品:接近开关、 光电华体会体育网合作伙伴国米、编码器、系统产品和VMT系统,而且都在场上有着强劲的表现。同时推出的F99智能倾角华体会体育网合作伙伴国米、基于PRT技术和IO-Link接口的VDM28激光测距华体会体育网合作伙伴国米,
倍加福实力雄厚,做客户选择的后盾TV/SI40轻工业应用编码器、内置CC-LINK接口RFID识别系统、PCV二维条码定位系统等。特别是条形码定位、PCV、XL、超声波传感数据是倍加福在业内具有强势地位的产品。倍加福的产品线有多宽广?王序简单概括为:“我们希望给客户的概念就是:客户在倍加福既能找到经济型的产品,也可以找到产品,甚至比较特殊的产品类型也可以在这里找到。”
在行业应用领域,2011,倍加福在汽车行业、工程机械、新能源、物流、包装等行业表现突出。在本届SIFA展会上,倍加福不仅重点展出在汽车、工程机械行业的产品及解决方案,同时更配合同期举行的包装、印刷展,特别展出了针对这两个行业的特殊光电互感器、编码器以及用于专业用于特殊外包装材料上的条形码检测产品。另外产业升级和高附加值的商端设备,倍加福特别带来了整套的安*方案,包括机器安全设备和设备安全方面的产品,融入了的光电测试技术。面对如此繁多的解决方案及产品,王序表示:“可能受到倍加福展出的行业解决方案有限,人们可能会认为倍加福只有看到的那些产品与技术,其实倍加福有着很多不同类型的解决方案和众多的产品。”
同期展出的还是针对zui热的物联网感知层的产品——RFID设备识别,以及特别针对华南电子行业对视觉技术不断上升的诸多要求而展出新的视觉级方案,以期能够在达到客户需求的同时更降低设备成本。
倍加福是一个发展稳健的企业,他从不会在不熟悉的行业冒进。谈及未来拓展的新行业应用领域时,王序向我们介绍了倍加福在食品加工行业的拓展进程:针对食品行业的特殊要求,倍加福推出了专业的食品加工行业的特殊类型华体会体育网合作伙伴国米,包括已经应用的全金属外壳的超声波华体会体育网合作伙伴国米。由于食品安全等级对自动化产品有着特别的要求,不能将普通的工程塑料或其它材质用到食品机械上,同时它也需要金属外壳的无缝隙设计,以保证食品的卫生安全。对此王序表示:“这几倍加福已在这两个方面做了深入的研究,随后也将会针对食品行业专业推出相关的光电华体会体育网合作伙伴国米、编码器等新产品来深耕食品加工行业。”
坚守直销,引导服务升级
从2005中国倍加福转为总部全资子以后,就以直销方式在*时间跟踪项目、产品、接受信息反馈、服务客户……一个跨国以一种亲力亲为的营销方式来拓展中国场,确实让人大跌眼镜!“从2005开始,不管是在场营销,还是产品的以及后期产品服务,整个机制都更加倾向于与客户沟通,为客户服务,*时间到达现场,*时间为客户解决问题。这使整个运作效率大大提高。”王序介绍道:“我们也配合行业大型重点客户,与他们已有的设备进行合作,开拓更多应用领域,或是找到解决实际问题的更好的解决方案,与客户一起成长!”
相较于在中国场以合作商起家的欧洲品牌,倍加福则显得很另类,他大胆大量地配置中国本土化技术团队,包括专门的项目销售跟踪部门,如跟踪汽车项目、物流项目、烟草异地搬迁、改造项目等,售前售后技术跟踪部门,不同类型项目方案和软件匹配开发团队。以本土化的解决方案与产品,方便客户拿来就用。
在中国,倍加福有的是销售与服务团队,然而对于技术难题的解决,总部则像一个随叫随到的老师,与总部各相关技术部门顺畅沟通,项目出现难题,将*时间反馈总部,并以zui短的时间集中技术力量解决问题。特别是那些有着跨国业务的企业,如宝马在中国的项目,或是吉利在欧洲的项目,都会享受到倍加福同样快捷而过硬的技术服务,因为倍加福技术有着5400多服务人员的大*遍布!
“什么是整体解决方案?一般来讲就是无论你是包装或印刷客户,或物流客户,他们设备上所能用到的自动化设备,倍加福都可以,这叫整体解决方案。”王序接着介绍道:“在这里我要讲的是另一种整体解决方案,就是针对设备用户,或应用技术复杂的用户,我们客户定制方案。”这种技术底气来自于倍加福直销的另一个特点,就是一线销售或技术人员在客户现场获得的一手需求信息,会*时间反馈到总部,然后总部技术研发部门会在以zui短的时间开发出具有特殊要求的非常规产品与解决方案。同时在后期服务中为保证客户的升级设备或是高附加值设备在一定时期内保持场竞争力,本土技术人员与总部技术人员需要合力研发所产品的升级空间,例如具有更高的精度、更小巧的尺寸、更快的响应频率等。可以说倍加福坚守着直销的方式,不仅是重视技术的适用与*性,更重视*时间对于用户感受的把握。
在工业自动化领域,倍加福是如此丰富,那么倍加福更愿意在用户心中扮演什么角色?“一个非常得力的供应商。”王序说道:“场中有很多合作伙伴和竞争对手,你在每一个伙伴或对手都可以找到一些你想要的东西,倍加福只希望作为你一个选择的后盾,在倍加福可以找到你在别找不到的东西。”我想这也是倍加福的一个核心竞争力,更希望倍加福在中国场发展倍加丰富,为中国客户倍增财富!
经过多的不懈努力,与众多的机电行业*及一千余家专业厂商密切合作,形成了一个稳定而的化供应链体系,竭尽全力为客户的*服务。
倍加福实力雄厚,做客户选择的后盾
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